Splošni pogoji
1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse storitve, ki jih nudi podjetje Logopedinja Martina, izobraževanje in svetovanje, Martina Škoflek s.p., matična številka: 9730362000, Vizore 11, Nova Cerkev (v nadaljevanju: ponudnik), prek spletne strani, elektronske pošte, telefona ali osebno.
2. Storitve
Ponudnik izvaja naslednje storitve:
- individualne logopedske obravnave in svetovanje,
- izobraževanja in delavnice,
- digitalne vsebine in aktivnosti za spodbujanje govorno-jezikovnega razvoja,
- maloprodaja didaktičnega materiala.
Opis posameznih storitev je objavljen na spletni strani ponudnika.
Za mladoletne osebe storitve naroča in pogodbo sklepa njihov zakoniti zastopnik (npr. starš ali skrbnik). Z oddajo naročila se šteje, da ima naročnik ustrezna pooblastila za sklepanje pogodbe v imenu otroka.
3. Rezervacija terminov
Uporabnik lahko termin rezervira na naslednje načine:
- preko telefona,
- preko e-pošte na naslov logopedinja.martina@gmail.com,
- z izpolnitvijo kontaktnega obrazca na spletni strani,
- z izbiro termina v spletnem koledarju, če je ta na voljo in termin razpoložljiv.
Rezervacija termina je potrjena, ko uporabnik prejme potrditveno sporočilo.
4. Cene in plačilo
Cene storitev so določene v ceniku ponudnika. Vse cene so zapisane v evrih. DDV ni obračunan v skladu z 2. točko prvega odstavka 42. člena ZDDV-1 (nismo davčni zavezanec).
Plačilo se opravi takoj po opravljeni storitvi na naslovu izvajanja storitve.
Možnosti plačila:
- z gotovino,
- z bančnim nakazilom na transakcijski račun ponudnika.
Ob opravljeni storitvi uporabnik prejme račun. V primeru plačila z bančnim nakazilom je rok plačila naveden na računu (običajno 1 dan). V primeru zamude si ponudnik pridržuje pravico do obračuna zakonskih zamudnih obresti.
5. Odpoved termina
Uporabnik lahko brezplačno odpove termin najkasneje 48 ur pred dogovorjenim časom.
V primeru kasnejše odpovedi ali neudeležbe brez odpovedi si ponudnik pridržuje pravico do zaračunavanja storitve v celoti.
6. Odgovornost
Vsebina spletne strani je informativne narave. Storitve ponudnika ne nadomeščajo zdravniške obravnave. Uporabnik sam prevzema odgovornost za prenos pridobljenih informacij v svoje življenje.
Upravljalec se bo trudil, da bodo podatki na spletnem mestu pravilni in ažurni, vendar ne more biti odgovoren za točnost in popolnost objavljenih podatkov ali za kakršnokoli škodo, ki bi bila uporabniku spletnega mesta povzročena zaradi uporabe spletnega mesta ali nezmožnosti uporabe le-tega. Vsi uporabniki objavljeno vsebino uporabljajo na lastno odgovornost.
Upravljalec si pridržuje pravico do spreminjanja, dodajanja ali odstranitve spletnih strani brez predhodnega opozorila in ne prevzema odgovornosti za kakršnekoli posledice takih sprememb.
Ponudnik ne odgovarja za morebitne zamude ali motnje zaradi okoliščin, na katere nima vpliva (npr. izpad elektrike, višja sila). Ne prevzemamo odgovornosti za kakršnokoli izgubo, motnjo ali okvaro vaših podatkov ali vašega računalnika, do katere bi prišlo z uporabo gradiva, prenesenega s tega spletnega mesta.
7. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik osebne podatke obdeluje skladno s Pravilnikom o zasebnosti, objavljenim na spletni strani www.logopedinja-martina.si.
8. Intelektualna lastnina
Vse vsebine (npr. gradiva, ilustracije, nasveti) so avtorsko zaščitene in jih brez pisnega dovoljenja ni dovoljeno reproducirati, distribuirati ali uporabljati v komercialne namene.
Dovoljeno je nalaganje in tiskanje informacij in gradiv z namenom ogledovanja in branja za nekomercialne namene. Vsako drugo kopiranje, distribuiranje, ponovno objavljanje, popravljanje ali spreminjanje informacij ali gradiv s spletnega mesta ter njihovo pošiljanje po pošti ter razširjanje na druge načine brez predhodnega pisnega soglasja, je prepovedano.
9. Pogodba na daljavo in pravica do odstopa
Uporabnik, ki šteje za potrošnika, ima v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe na daljavo brez navedbe razloga odstopi od pogodbe, razen če je bila storitev že v celoti izvedena z njegovim predhodnim soglasjem.
Pravico do odstopa lahko uveljavlja z nedvoumno izjavo, posredovano na e-naslov logopedinja.martina@gmail.com.
10. Digitalne vsebine
Pri nakupu digitalnih vsebin (npr. PDF-jev, videoposnetkov) uporabnik z nakupom soglaša, da se z dostopom do vsebine izgubi pravica do odstopa od pogodbe, v skladu s 135. členom ZVPot-1.
Digitalne vsebine so zaščitene z avtorskimi pravicami in so namenjene izključno osebni uporabi naročnika.
11. Reševanje sporov
Morebitne spore si bosta pogodbeni strani prizadevali rešiti sporazumno. Če to ne bo mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Celju.
12. Izobraževalni materiali in odgovornost pri uporabi
Izobraževalni izdelki/pripomočki, ki jih ponudnik ponuja v okviru maloprodaje ali kot digitalne vsebine (v nadaljevanju: izobraževalni materiali ali izobraževalni pripomočki), so namenjeni izključno za izobraževalne namene kot učni pripomočki.
Ti izdelki niso primerni za samostojno uporabo brez nadzora in niso namenjeni za igranje ali uporabo kot igrače.
V primeru uporabe izobraževalnih pripomočkov s strani otrok, mora biti uporaba vedno pod nadzorom odrasle polnoletne osebe, praviloma starša, zakonitega skrbnika ali strokovnega osebja.
Ponudnik ne jamči za dosego učnih ciljev ali rezultatov pri uporabi izobraževalnih materialov, saj je uspešnost odvisna od številnih individualnih dejavnikov, na katere ponudnik nima vpliva.
Vse informacije, priložene izobraževalnim materialom, imajo značaj splošnih priporočil in ne predstavljajo ali nadomeščajo strokovnega ali terapevtskega svetovanja.
Ponudnik ne prevzema nobene odgovornosti za morebitne napačne, neustrezne ali nevarne načine uporabe izobraževalnih pripomočkov. Kupec z nakupom v celoti prevzema odgovornost za ustrezno, varno in namensko uporabo materialov.
Uporaba izobraževalnih materialov poteka izključno na lastno odgovornost uporabnika. V primeru kakršnekoli škode, poškodb ali drugih neželenih posledic, ki bi nastale zaradi nepravilne uporabe ali tolmačenja vsebine, ponudnik ne odgovarja.
13. Spremembe pogojev
Ta pravilnik se lahko občasno posodobi zaradi sprememb zakonodaje ali sprememb v načinu obdelave podatkov. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe tega pravilnika. Spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.
Ta pravilnik je bil nazadnje posodobljen dne 5.8.2025.